Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de comprobante puedo enviar?

Imágenes JPG, JPEG o PNG, y documentos PDF. Si el PDF tiene texto seleccionable lo leemos directamente; si es una imagen escaneada, lo procesamos con reconocimiento óptico de caracteres (OCR).

¿Cómo sabe Pagologs a qué proveedor corresponde un comprobante?

En este orden: primero por CUIT del destinatario, después por CBU/CVU, y por último por nombre — pero solo si el nombre matchea exactamente un proveedor. Si hay ambigüedad, no adivina.

¿Qué pasa si Pagologs no está seguro de a quién corresponde un comprobante?

Nunca lo reenvía a ciegas. El comprobante queda en Revisión manual para que lo confirmes vos — preferimos pedirte una confirmación antes que arriesgarnos a mandarlo a quien no corresponde.

¿Pagologs detecta comprobantes duplicados?

Sí, en varios niveles: por el mensaje de WhatsApp original, por el archivo en sí (aunque te lo reenvíen desde otro chat), y por la combinación de cliente, proveedor, monto, fecha y número de operación.

¿Pagologs usa inteligencia artificial para decidir a quién reenviar un comprobante?

No. La identificación del proveedor es 100% determinística (CUIT, CBU/CVU o nombre exacto), nunca una decisión de IA. La inteligencia artificial generativa está apagada por defecto y jamás autoriza un envío por sí sola.

¿Cuánto cuesta usar Pagologs?

Tenemos un plan gratuito para empezar — mirá los detalles en la sección de Precios de la página principal. El plan Premium todavía no tiene fecha ni precio definido.